会员每天只需一元钱，尽可享受全场进货价，这让今年初在重庆新开业的高米易购·新腾龙共享超市人气爆棚，同时也吸引了众多媒体的关注，如何由“利差型”的传统商超转型升级为“服务型”新零售模式，它将对零售业带来怎样的变革?3月17日，在北京高米易购科技有限公司与重庆腾龙百货集团有限公司的战略签约仪式上，双方代表高米易购董事长邹庆辉和腾龙百货董事长周世杰分别就大家所关心的问题回答了记者的提问。

在“拥抱新零售赋能新战略，零售新格局高峰论坛”环节，天九控股集团联席总裁罗曌对高米易购新腾龙的会员制超市经营新模式进行了评估并给予高度肯定，他认为，高米易购·新腾龙项目符合零售发展趋势和资本的要求，未来在资本市场可以做更深入的合作。

    颠覆传统，创建新业态破局求发展

随着新零售线上线下融合的发展大趋势和电商配送体系的成熟，给传统商超造成了极大的冲击,客源被分流，份额被蚕食，经营每况愈下，超级商超在不断的关店，而服务于社区周边的便利店则成为了新兴业态。在如火如荼的便利店领域，会员制己经是非常成熟的模式，美国最大的连锁会员制超市好市多(Costco)是最典型的代表。来自日本的全家Family Mart便利店更是号称在中国有150万的尊享会员。

在这个零售业态中，还有一个存量巨大的以夫妻经营为主的中小型个体——夫妻小超市。每一家夫妻小超市背后都支撑着一家人生存的希望，然而他们的生存现状确不容乐观。身边大型连锁商超、便利店、电商在不断的挤压他们的生存空间。让这些本来就文化程度不高，管理理能力弱，经营模式老化的小超市们雪上加霜。

在高米易购·新腾龙共享惠民超市战略签约仪式上，就夫妻小超市如何开拓市场，如何在重重冲击中取得一席之地等问题，记者分别采访了高米易购创始人邹庆辉和周世杰董事长。

邹庆辉表示，随着国民消费结构的升级和消费主力的变迁，人们的消费观念不断转变，对服务性消费的需求潜力也在不断释放，购物时越来越追求方便快捷，购物渠道从割裂走向融合，通过供应链的整合、经营模式的升级和会员制的引入，这也给经营便利零售的夫妻小超市从业者带来了新机会。高米易购·新腾龙共享惠民超市所做的就是帮助中国众多的小超市进行转型升级。

向服务型平台转型，创造新价值

为了帮助中国700多万家中小超市专业化转型升级，打造“千家联盟、万家连锁”的社区惠民新零售平台，通过构建“互联网+新零售+供应链”的庞大架构体系，颠覆传统超市的利差型，转变服务型经营模式，帮助实体经济转型升级，让商家、消费者、运营商三方受益，实现真正的经济效益与社会效益共赢，一个通过技术与模式植入的惠民、利民的庞大工程——高米易购应运而生。

高米易购以消费者为中心，以技术为后盾，以服务为支点，将供应链、小超市、消费者之间有机的衔接与融合，使得供应链、商超、消费等环节更加高效。提供优质产品、低廉的价格和服务是传统商超制胜的关键。高米易购摒弃了传统商超低价进，高价出的利差型商业模式，创造了由“利差型向服务型转变”的全新盈利模式。

高米易购通过整合加盟商区域供应链资源，获得更大的供应链供货价格优势，同时，针对夫妻小超市进行供应链、IT系统、会员制商业模式的多重赋能，帮助小超市进行经营模式升级，以会员购物批发价的优势来发展付费会员并锁定周边顾客。

超市以会员价即进货价和零售价两种方式向消费者出售产品，成为超市会员只需每天向超市支付1元服务费即可。超市的盈利点不再是商品，而转向服务。

邹庆辉给记者算了一笔账，假如一个小超市的商圈有2000名会员，那么一个会员一年是365元，全部下来是73万元，会员可以办年卡、季卡或月卡;但是非会员将按市场零售价购买商品，这两种利润来源成为超市的盈利点。通过会员制则锁定了一个家庭的日常消费，会员获得实惠，店家获得服务费收益实现共赢。

数字化管理，品牌化经营，线上线下全面升级

据了解，高米易购·新腾龙除了为商超整合供应链资源外，还免费为商超提供自主研发的商超管理软件。这一举措从根本上改变我国传统中小型超市业态管理混乱、智能化与数字化低下的局面，帮助传统商超完成由脏、乱、差的“弱势小店”向“社区惠民新零售平台”的根本性转变。同时，在软件收集的大数据基础上实现顾客消费习惯、需求、偏好与频次的分析，建立详尽的商品进销数据，减少货品积压，保证货品新鲜品质。

据周世杰董事长介绍，高米易购平台下的所有联盟商超，采取统一品牌化管理，统一商标标识。整个商业模式的设计上，以消费者为核心，为商超会员提供廉价、优质的产品服务及体验式消费服务。便宜是整个商业模式的核心竞争力，它自带销量力，能提高导客引流效率，它能增加购物体验自带粘性，拉升复购率。

“品牌化管理，提升竞争优势，采用会员制导客引流，还不打破原有的顾客基础，这就是重庆腾龙百货集团加入高米易购的原因。”周世杰如是说。高米易购是帮助传统商超转型升级，锦上添花的，不会破坏商超原有的销售机制。习惯传统消费的，可不办理会员，按原有零售价购买即可。然而新时期背景下，年轻化、个性化、品质化、碎片化成为主流消费特征，商超零售行业必须多渠道发展，逐渐走向以消费者为中心、线上线下融合的全渠道新阶段，供应链、物流、营销、服务方式也要随之升级。为了迎合消费者追求方便快捷，一站式服务的消费理念。重庆腾龙百货集团便携1700家商超主动加盟高米易购，通过业态升级，实现供应链互通、商超会员互享、库存互补与体验提升。而高米易购看重的是腾龙百货经营近三十年的品牌优势和供应链优势。

记者还了解到，高米易购·新腾龙的线上平台米多多即将上线，米多多将为会员们提供更为丰富的产品和服务，将实现线上线下的全渠道融合，实现线上线下数据、流量、运营的“彻底一体化”。构建零售商与消费者之间可持续互动的桥梁。在零售行业数字化的各个环节中，米多多将提供完备的数字化工具，从流量、体验、数据三大层面助力传统商超实现行业升级，帮助线下商超提升触达频次、优化决策过程，降低交易成本。

邹庆辉表示，此次牵手腾龙百货将大大加快高米易购的全国化布局速度，腾龙百货是国家商务部龙头企业、万村千乡电子商务示范企业，拥有30年的行业积累。全新升级后的高米易购·新腾龙年内计划改造3000家店2年内实现5000家店，惠及更多消费者。会员制的共享惠民超市将成为未来线下零售领域中的新星。赋能传统小超市转型升级也是高米易购·新腾龙的使命和情怀。