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10月25日，正逢物美集团23周年庆启幕，物美特意策划了以一系列感恩回馈活动，如10月25-29日物美、美廉美所有门店的“送你一整年吃、喝、用、行、玩”为主题的抽奖活动，精选百款高品质低价格的“物美专供”商品回馈顾客，后期还有众多品类7折特惠等活动，切实回馈消费者。
 物美联想桥和金宝街店作为物美本年度重要的项目，重装升级，颠覆传统超市理念，倡导“新零售、新体验、新生活”的新商业概念，在大都市的“快”节奏里，为繁忙的人们注入美好的生活体验。永不停止前进的步伐是物美一贯的作风，调整升级，创新经营模式，通过打造诸多个性化空间进一步优化客群，提升消费、增强服务。在线上多点传递快捷生活的同时与现有实体零售业态融合，并优化创新，开创新零售时代下的新场景革命。  物美联想桥店和金宝街店的店面升级提升了鲜食的占比。新鲜的有机蔬菜、高中低价位各类海鲜、生熟肉片，现烤现买的各类面包等，在原有零点售卖的基础上，推出现场售卖、现场加工、现场烹饪的堂食餐饮——吃货街，包括虾兵蟹将海鲜美食区，北欧渔场三文鱼、寿司、刺身专区，面包图书馆和牛排市集等各类挑战和全新尝试。据许丽娜介绍，生鲜产品占比由原来的30%-40%增至50%，为了保障生鲜产品的品质，物美的菜品均是田间直采、冷链配送，甚至一日两次配送以确保新鲜。牛肉空运到机场后，直接冷链运输到物美进行终端销售。 物美联想桥店和金宝街店实际上是以半开放的商业空间为主要经营业态，在满足北京市民的菜篮子、米袋子的同时，在产品上强调绿色健康，品牌亲民；在感官上强调休闲便捷、舒适生活、边逛边吃；在服务上，线上线下一体全新服务、自由购、社区生活服务中心等为服务标签打造全新生活圈，给生活多点美。 据了解，“物美+多点”模式在北京已经做得风生水起，自2015年4月，物美与多点达成战略合作以来，会员一体化带来了强支付，当前会员已突破3000万，2小时送达的妥投率平均98%。除了线上下单线下2小时送达，通过多点APP在自助收银机结账、手机“自由购”是“物美+多点”的完美结合，也是物美新零售探索和尝试的重要基石，目前，多点APP在物美联想桥店的使用率已达到40%。 在物美金宝街店看到，店内购物的人很多，但结账排队的人少了，部分人使用了手机“自由购”自行结账，不需要排队。记者体验了手机“自由购”的流程，流程很简单，下载安装多点APP后根据提示操作即可。为了帮助顾客熟悉使用手机“自由购”有专门的导购示范操作，帮助中老年人下载，并教其使用。  在新零售时代，线上线下的融合、多品类商品和业态综合发展、提升购物体验、优化结款方式、物流配送高效等相关问题，自然是新零售的发展方向。 但如何在未来将大数据、全渠道、移动互联、等先进的思想、技术与产业紧密结合，并在真正回归商业本质的基础上，解决用户痛点，借助更好的商品，更低的价格，更好的服务，给消费者带来更惊喜的改变，实际上物美的路还很长。 |
